Leadership Transition จาก “Co-pilot” สู่ “Captain”

การเลื่อนจาก First Officer ไปเป็น Captainไม่ใช่แค่การเปลี่ยน “ตำแหน่ง”แต่มันคือการเปลี่ยน “วิธีคิด” เมื่อคุณนั่งฝั่งซ้ายของ cockpitทุกการตัดสินใจจะมี “น้ำหนัก” มากขึ้นทันที ไม่ใช่แค่เรื่องการบินแต่คือความรับผิดชอบต่อ หลายคนบินเก่งมากในฐานะ FOแต่เมื่อเป็น Captain แล้วกลับพบว่า“ความกดดัน” ไม่เหมือนเดิม เพราะต่อจากนี้ไม่มีใคร “ตัดสินใจแทนคุณ” อีกแล้ว สิ่งที่กัปตันใหม่ควรระวัง Remember:Good judgment is more important than ego. ลูกเรือที่กล้าทักคือ safety barrier ที่สำคัญมาก The best captains are approachable. แต่เมื่อเป็น Captainคุณต้องมอง “ทั้งระบบ” A captain manages the whole picture. หลายอุบัติเหตุเริ่มจากคำเหล่านี้ กัปตันที่ดีต้องรู้ว่าเมื่อไรควร “หยุด” ถ้าสถานการณ์เปลี่ยนการเปลี่ยนแผนไม่ใช่ความอ่อนแอแต่มันคือ professionalism ถ้ากัปตันตื่นตระหนกทั้ง cockpit จะเสียสมาธิทันที Calmness …

การเป็นโคไพลอตที่ดี

Co-pilot ในดวงใจ

(เรียบเรียงใหม่จากต้นฉบับปี 2016 ในหนังสือ A Pilot Part II) แม้ว่าปัจจุบันผมจะไม่ได้ทำการบินแล้ว แต่ก็ไม่รู้ทำไมอยู่ ๆ วันนี้ ผมก็นึกถึงหัวข้อว่า “co-pilot ในดวงใจ” ที่เคยเขียนไว้ตั้งแต่หลายปีก่อนขึ้นมานักบินผู้ช่วยแบบไหนกันนะ ที่กัปตันอย่างเราจะอยากบินด้วย? เขาควรมีคุณสมบัติอย่างไร? “ในยุคสมัยนี้ กับนักบินรุ่นใหม่ ๆ ในปัจจุบัน เรียกว่า รุ่นลูกที่เป็นคลื่นลูกใหม่ทางการบินแล้ว กัปตันก็เป็นกัปตันรุ่นใหม่ๆ บรรยากาศการทำงานในห้องนักบินก็คงจะเปลี่ยนไปเยอะแล้ว แต่เชื่อเถอะว่า ในใจของกัปตันไม่ว่าจะเก่าหรือใหม่ มีบ้างนะที่จะคิดแบบนี้” โดยนิสัยส่วนตัว ผมเป็นคนไม่ค่อยเรื่องมาก ไม่ได้ตั้งเงื่อนไขว่า co-pilot ที่บินด้วยต้องเป็นคนแบบนั้นแบบนี้ถึงจะทำงานด้วยกันได้ แต่ถ้าถามว่า “แบบไหนที่ผมอยากบินด้วยมากที่สุด?” ก็คงตอบแบบนี้ครับ “ไม่ต้องรู้ใจ… แต่ต้องรู้งาน” นักบินใหม่หลายคนมักคิดว่า ถ้ายิ้มให้บ่อย ๆ ทำตัวให้ถูกใจ ทำอะไรก็เอาใจกัปตันไว้ก่อน แบบนั้นจะทำงานง่ายกว่า ผมเข้าใจนะ เพราะทุกคนอยากให้บรรยากาศบนเครื่องราบรื่น แต่พูดตรง ๆ เลยครับ—ถ้ามาเอาใจมากเกินไป ผมรำคาญ สิ่งที่ผมอยากเห็นไม่ใช่ “การรู้ใจ” แต่คือ “การรู้งาน” การทำงานบนพื้นฐานของกฎ …