วิกฤตของสายการบิน IndiGo

✈️ สรุปวิกฤตของสายการบิน IndiGo (อินเดีย)

ในช่วงปลายปี 2025 สายการบิน IndiGo ซึ่งเป็นสายการบินใหญ่ที่สุดของอินเดีย เผชิญกับ วิกฤตการยกเลิกและดีเลย์เที่ยวบินครั้งใหญ่ทั่วประเทศ ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารนับแสนคน

🔴 สิ่งที่เกิดขึ้น

  • มีการ ยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 1,000 เที่ยวในช่วงสั้น ๆ
  • หลายสนามบินเกิดภาวะ เที่ยวบินบางวัน “หยุดบินเกือบทั้งระบบ”
  • ผู้โดยสารจำนวนมาก:
    • ติดค้างสนามบิน
    • ต่อเครื่องไม่ได้
    • กระเป๋าสูญหาย
    • พลาดงานสำคัญ เช่น งานแต่ง งานธุรกิจ

eBook at Kobo “Aviation Safety Management System.”

Aviation Safety Management System, avialable in eBook/ePub at Kobo.

⚠️ สาเหตุหลักที่แท้จริง

1. กฎใหม่เรื่องเวลาปฏิบัติหน้าที่นักบิน (FDTL)

หน่วยงานกำกับการบินของอินเดีย (DGCA) ออกกฎใหม่เรื่อง:

  • จำกัดชั่วโมงบินกลางคืน
  • เพิ่มเวลาพักบังคับ
  • ลดจำนวนรอบบินต่อวัน

👉 กฎนี้ออกมาเพื่อ ลดความล้าของนักบินและเพิ่มความปลอดภัย


2. IndiGo “เตรียมตัวไม่ทัน”

โมเดลธุรกิจของ IndiGo คือ:

  • บินถี่
  • ใช้เครื่องบินและนักบินแบบ High Utilization
  • Night Stop และ Early Morning Flight จำนวนมาก

เมื่อกฎใหม่บังคับใช้จริง:

  • นักบินไม่พอ
  • ตารางบินพังเป็นโดมิโน
  • ระบบ Crew Scheduling ล่มทั้งระบบ

3. ปัญหาเสริม

  • สภาพอากาศ
  • การปรับตารางฤดูใหม่
  • ความแออัดของสนามบิน
  • ปัญหาด้านเทคนิค

👉 แต่ทั้งหมดนี้เป็นเพียง “ตัวเร่ง” ไม่ใช่ “ต้นเหตุหลัก”


🏛️ ผลกระทบระดับประเทศ

  • เพราะ IndiGo ครอง สัดส่วนตลาดภายในประเทศสูงมาก
  • เมื่อ IndiGo ล่ม → ทั้งระบบการบินอินเดียสะเทือน
  • รัฐบาลต้อง:
    • ควบคุมราคาตั๋ว
    • เข้ามากำกับสถานการณ์เร่งด่วน

🔍 บทเรียนเชิงระบบ (สำคัญมากในมุมผู้บริหารการบิน)

  • Lean Operation มากเกินไป → ไม่มี Buffer
  • เติบโตเร็วกว่า Capacity ของ:
    • คน
    • ระบบ
    • วัฒนธรรมความปลอดภัย
  • Compliance ทางกฎหมาย ≠ Readiness ทางปฏิบัติ

✅ สถานการณ์ปัจจุบัน (ปลายวิกฤต)

  • IndiGo ประกาศว่าจะ กลับเข้าสู่สภาวะปกติราววันที่ 10 ธันวาคม
  • แต่ภาพลักษณ์ ความเชื่อมั่น และความเสียหายทางธุรกิจ ยังต้องใช้เวลาฟื้นฟู

“Dark Side of Aviation” is available in Apple Books

ENGLISH version Dark Side of Aviation
ENGLISH version “Dark Side of Aviation”

ไทม์ไลน์วิกฤต IndiGo (1–7 ธันวาคม 2025) — จำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกและผลกระทบ

หมายเหตุเรื่องแหล่งข้อมูลและความไม่แน่นอนของตัวเลข:
สื่อแต่ละสำนักรายงานจำนวนเที่ยวบินที่ถูกยกเลิกแตกต่างกัน เนื่องจาก:

  • บางแห่งนับเฉพาะสนามบินหลัก
  • บางแห่งนับรวมสนามบินภูมิภาคทั้งหมด
  • บางแห่งใช้ข้อมูลจาก “การรีบูตเครือข่ายการบิน (Network Reboot)” ของสายการบินโดยตรง

ตัวเลขต่อไปนี้เป็น ค่าที่ถูกอ้างถึงบ่อยที่สุด และแสดงเป็น ช่วง (Range) ในกรณีที่ข้อมูลไม่ตรงกัน


📅 1–2 ธันวาคม 2025

สถานการณ์:
เริ่มเห็นสัญญาณผิดปกติ มีดีเลย์สะสม และเริ่มมีการยกเลิกเที่ยวบินตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม

จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิก (รายงาน):
พบการยกเลิกแบบกระจัดกระจาย ตั้งแต่ระดับ หลักสิบถึงหลักร้อยต้น ๆ ตลอดสองวันทั่วเครือข่าย

แหล่งข่าว: LiveMint


ซื้ออีบุ๊ค “Becoming an Airline” “กว่าจะเป็นสายการบิน” คลิ๊กที่นี่

📅 3 ธันวาคม 2025

จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิก (รายงาน):
ประมาณ 150 เที่ยวบิน
(สนามบินหลัก ได้แก่ เดลี มุมไบ เบงกาลูรู ไฮเดอราบาด โกลกาตา)

ผลกระทบ:
จำนวนผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
เริ่มเกิดคิวยาวหน้าเคาน์เตอร์สายการบิน

แหล่งข่าว: LiveMint


📅 4 ธันวาคม 2025

จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิก (รายงาน):
มากกว่า 550 เที่ยวบิน ทั่วเครือข่าย IndiGo
(เป็นตัวเลขที่สื่อรายงานตรงกันมากที่สุด)

ผลกระทบ:
สนามบินหลายแห่งเข้าสู่ภาวะวิกฤต
หน่วยงานรัฐและสนามบินเริ่มใช้มาตรการฉุกเฉินรองรับ

แหล่งข่าว: LiveMint


📅 5 ธันวาคม 2025 — จุดพีกของวิกฤต (Peak Day)

จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิก (รายวัน):
รายงานเป็นช่วงกว้างตั้งแต่ ประมาณ 400 ถึงมากกว่า 1,600 เที่ยวบิน
หลายสำนักข่าวระบุว่า มากกว่า 1,000 เที่ยวบิน ถูกยกเลิกในวันเดียว
เนื่องจากสายการบินดำเนินการ “รีบูตเครือข่ายการบิน (Network Reboot)”

ผลกระทบสะสมถึงวันนั้น:
ยอดสะสมการยกเลิกเข้าสู่ระดับ หลักร้อยปลายถึงหลักพันต้น ๆ
ผู้โดยสาร หลายพันคนติดค้างสนามบิน
เกิดความโกลาหลในช่วงเทศกาลแต่งงานและฤดูกาลท่องเที่ยวปลายปี

แหล่งข่าว: The Times of India + 1 แหล่งข่าว


📅 6 ธันวาคม 2025

จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิก (รายงานวันนั้น):
Reuters รายงานว่า 385 เที่ยวบิน ถูกยกเลิก
นับเป็นวันที่ 5 ติดต่อกันที่เกิดความปั่นป่วนรุนแรง

มาตรการจากภาครัฐ:

  • รัฐบาลกลางสั่ง ควบคุมราคาตั๋วโดยสาร บางเส้นทาง
  • จัดการเดินทางทางรถไฟและการคมนาคมอื่นเพื่อช่วยเหลือ
  • DGCA อนุญาต ผ่อนผันทางปฏิบัติการชั่วคราว
  • เริ่มกระบวนการสอบสวนและออกหนังสือชี้แจง (Show Cause)

แหล่งข่าว: Reuters + 1 แหล่งข่าว


📅 7 ธันวาคม 2025

สถานะการฟื้นตัว:
IndiGo รายงานว่าระบบเครือข่ายเริ่ม กลับมาฟื้นตัวมากกว่า 95% ในบางพื้นที่
แต่ยังคงมีการยกเลิกเป็นจุด ๆ ระดับ หลักสิบถึงหลักร้อยเที่ยวบินต่อวัน เช่น

  • ลัคเนา: ยกเลิก 41 เที่ยวบิน
  • โกลกาตา: ยกเลิก 76 เที่ยวบิน

สายการบินคาดว่าจะ กลับสู่สภาวะปกติระหว่างวันที่ 10–15 ธันวาคม
(บางแถลงการณ์ระบุวันที่ 10 ธันวาคม)

IndiGo เริ่มเผยแพร่ รายชื่อเที่ยวบินยกเลิกรายวันบนเว็บไซต์ทางการ

แหล่งข่าว: The Times of India + 1 แหล่งข่าว


📊 สรุปภาพรวมช่วงวิกฤต

✅ จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิกรวม (รายงานโดยทั่วไป)

ประมาณ มากกว่า 2,000 เที่ยวบิน ในสัปดาห์แรกของเดือนธันวาคม
บางสำนักข่าวระบุถึง 2,100+ เที่ยวบิน

Al Jazeera และสื่อระดับนานาชาติใช้คำว่า

“More than 2,000 flights cancelled”


✅ จำนวนผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ

  • รายงานอย่างสม่ำเสมอว่า ผู้โดยสารหลายพันคนติดค้าง
  • และมี ผู้โดยสารนับหมื่นคนได้รับผลกระทบ

อย่างไรก็ตาม สายการบินไม่ได้เปิดเผยตัวเลขผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบอย่างเป็นทางการแบบรวมศูนย์

ข้อมูลทางอ้อมที่ปรากฏในสื่อ ได้แก่:

  • เงินคืนค่าตั๋วมากกว่า ₹610 crore
  • จัดส่งและจัดการกระเป๋าค้างสะสมประมาณ 3,000 ใบ

แหล่งข่าว: The Times of India + 1 แหล่งข่าว


✅ ช่วงเวลาวิกฤตสูงสุด (Peak)

สื่อส่วนใหญ่ระบุว่า
วันที่ 4–5 ธันวาคม 2025
คือช่วงที่การยกเลิกเที่ยวบินรุนแรงที่สุด

แหล่งข่าว: LiveMint + 1 แหล่งข่าว


❗ เหตุผลที่ตัวเลขแต่ละสำนักไม่ตรงกัน

  • บางสื่อรายงานเฉพาะ จำนวนเที่ยวบินที่ยกเลิกของ “วันนั้น”
  • บางสื่อรายงานเป็น ยอดสะสมทั้งสัปดาห์
  • สายการบินเผยแพร่ข้อมูลในรูปแบบ รายชื่อเที่ยวบิน (Flight-by-Flight)
  • ขณะที่สื่อรวบรวมจาก:
    • สนามบิน
    • DGCA
    • แถลงการณ์ของสายการบิน

ทำให้ ช่วงเวลาและวิธีนับไม่ตรงกัน จึงเกิดช่วงตัวเลข (Range) แทนตัวเลขเดียวที่ตายตัว

แหล่งข่าว: IndiGo + 1 แหล่งข่าว


🔗 แหล่งข่าวหลักที่ใช้อ้างอิง

  • Reuters — รายงานการควบคุมราคาตั๋ว และตัวเลข 385 เที่ยวบิน
  • LiveMint — ไทม์ไลน์รายวัน (3–5 ธ.ค.: ~150 → 550 → 400+)
  • The Times of India — รายงานสด 1,000+ เที่ยวบิน + เงินคืน
  • Al Jazeera — สรุปว่า “มากกว่า 2,000 เที่ยวบินถูกยกเลิก”
  • IndiGo Official — รายชื่อเที่ยวบินยกเลิกรายวันจากเว็บไซต์สายการบิน
Thumbnail Seller Link
กว่าจะเป็นสายการบิน Becoming an Airline
Captain Sopon P.
www.mebmarket.com
“เข้าใจระบบ เข้าใจการทำงาน และรู้ลึกเรื่องการขอใบอนุญาตการบิน” การสร้างสายการบินไม่ใช่แค่การซื้อเครื่องบินและเปิดขายตั๋ว แต่คือกระบวนการ…
Get it now

หนังสือการบิน ทางลัดสู่ความเข้าใจที่นำไปใช้งานจริง

Thumbnail Seller Link
ระบบบริหารความปลอดภัยการบิน
กัปตันโสภณ พิฆเนศวร
www.mebmarket.com
เข้าใจ ระบบบริหารความปลอดภัยการบิน หรือ SMS แบบที่ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน—หนังสือที่ถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงของนักบินบริหารและผู้กำกับดูแลด้านคว…
Get it now
Thumbnail Seller Link
การค้นหารากเหง้าของปัญหา Root Cause Analysis
กัปตันโสภณ พิฆเนศวร
www.mebmarket.com
ในโลกการบิน ความผิดพลาดไม่ใช่จุดจบ — แต่คือจุดเริ่มต้นของการเรียนรู้ที่ลึกซึ้งกว่าเดิม Root Cause Analysis (RCA) คือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้อง…
Get it now
Thumbnail Seller Link
หนังสือรวมคําศัพท์การบินพื้นฐาน A Biginner’s Aviaition Glossary
โสภณ พิฆเนศวร
www.mebmarket.com
เปิดประตูสู่โลกการบินด้วย A Beginner’s Aviation Glossary คู่มือศัพท์การบินฉบับเข้าใจง่าย สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นเรียนรู้เรื่องการบินอย่างเป็นระ…
Get it now
Thumbnail Seller Link
A Pilot 2nd edition by Capt.Sopon P.
กัปตันโสภณ พิฆเนศวร
www.mebmarket.com
หนังสือสำหรับผู้สนใจอาชีพนักบิน เหมาะสำหรับการอ่านเพื่อสร้างแนวคิด ความเข้าใจหลักการพื้นฐานเบื้องต้นในการประกอบอาชีพนักบิน แนะแนวทางในการสอบสัมภาษ…
Get it now
Thumbnail Seller Link
A Pilot Part III
Captain Sopon Phikanesuan
www.mebmarket.com
A Pilot Part III หลังจากที่ออกหนังสือไปสองเล่ม A Pilot เล่มแรกนั้นเดิมที ตั้งใจจะออกเป็นรูปแบบอีบุ๊คเท่านั้น ไม่ได้ตั้งใจจะออกเป็นเล่ม กระดาษผู้ที่ติ…
Get it now

accident Airbus aircraft airline airmanship attitude aviation Aviation SMS back-office become a captain become a pilot children cloud Crisis Crisis Management emergency engine flight safety flying school go-around ground operation Indigo interview judgement management motivation non-type rated pilot qualified pilot safety safety management Safety Management System seatbelt self-knowledge SMS student pilot turbulence type rated weather การบิน การสอบสัมภาษณ์ ความปลอดภัย นักบิน สอบนักบิน หน้ากากออกซิเจน

ขายดีที่สุด

Thumbnail Seller Link
ระบบบริหารความปลอดภัยการบิน
กัปตันโสภณ พิฆเนศวร
www.mebmarket.com
เข้าใจ ระบบบริหารความปลอดภัยการบิน หรือ SMS แบบที่ไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน—หนังสือที่ถ่ายทอดจากประสบการณ์จริงของนักบินบริหารและผู้กำกับดูแลด้านคว…
Get it now