āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļēāļāđāļĨāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļēāļāļāļĨāļēāļāđāļĄāđāđāļāđāđāļĢāļ·āđāļāļāļāđāļēāļĒ āđāļĄāđāļ§āđāļēāļāļ°āļāļĒāļđāđāđāļ āļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļ āđāļĢāļāļāļēāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄ āļŦāļĢāļ·āļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļąāļāļŠāļđāļ āļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāļāđāļēāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļ āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāđāļāļāļģāļŦāļāļ āļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļāļŠāļāļēāļāļāļĩāđāļāļģāļāļēāļ āļĨāđāļ§āļāđāļāđāļāļāļąāļāļāļąāļĒāļāļĩāđāļāļģāļŦāļāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāđāļāļĢāļ°āļĒāļ°āļĒāļēāļ§āļāļāļāļāļāļāđāļāļĢ
āļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļāļāļāļĄ āļāļ·āļāļāđāļ§āļĒāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļŦāđāļāļĨāļēāļĒāđāļāđāļāđāļāļāļēāļŠāđāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļ
āļāđāļ§āļĒāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļĄāļēāļāļāļ§āđāļē 20 āļāļĩāđāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļąāļāļāļđāđāļāļģāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĢāļīāļ āļāļĄāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļķāļāļĐāļēāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāļāļĩāđāļāļāļāđāļāļāļĄāļēāđāļāļ·āđāļāđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļĻāļąāļāļĒāļ āļēāļāļāļāļāđāļāļĢ āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļāđāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļāļāļāļĄāļāļ·āļ āđāļāđāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĢāļīāļ āđāļāđāļāļēāļāđāļāđāļāļĢāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļĢāļąāļāđāļŦāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄāļāļąāļāļŠāļ āļēāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāļāļļāļāđāļāļĒāđāļāļāļēāļ°
ð āļāļ§āļēāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļēāļāļŦāļĨāļąāļ
- āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļ
āļŠāļĢāđāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļāļāļēāļĢāļĢāļ°āļāļļ āļāļĢāļ°āđāļĄāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļ āļāļĢāđāļāļĄāļāļąāđāļāļāļĢāļąāļāđāļŦāđāļŠāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļāļāđāļāļāļģāļŦāļāļāđāļĨāļ°āļāļāļŦāļĄāļēāļĒāļāļĩāđāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāđāļāļ - āļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļĢāļ°āļāļ§āļāļāļēāļĢ (Process Improvement)
āļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļāļāļąāđāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļģāļāļēāļ āļĨāļāļāļąāļāļŦāļēāļāļāļāļ§āļ āļĨāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļđāļāđāļŠāļĩāļĒ āđāļĨāļ°āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļĨāļīāļāđāļĨāļ°āļāļĢāļīāļāļēāļĢ - āļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļ (Change Management)
āļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļāļāđāļāļĢāļāļĢāļąāļāļāļąāļ§āđāļāļāđāļ§āļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļĒāļēāļĒāļāļļāļĢāļāļīāļ āļāļēāļĢāļāļĢāļąāļāđāļāļĢāļāļŠāļĢāđāļēāļ āļŦāļĢāļ·āļāļāļēāļĢāļāļģāļĢāļ°āļāļāđāļŦāļĄāđāļĄāļēāđāļāđ - āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļļāļāļąāļāļīāđāļŦāļāļļ
āļāļąāļāļāļēāļŦāļĢāļ·āļāļāļĢāļąāļāļāļĢāļļāļ Safety Management System (SMS) āļāļģāļāļēāļĢāļŠāļāļāļŠāļ§āļāļāļļāļāļąāļāļīāđāļŦāļāļļāļŦāļĢāļ·āļāđāļŦāļāļļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āļāļĢāđāļāļĄāļ§āļīāđāļāļĢāļēāļ°āļŦāđāļŦāļēāļŠāļēāđāļŦāļāļļāļāļĩāđāđāļāđāļāļĢāļīāļ (Root Cause Analysis) āđāļĨāļ°āđāļŠāļāļāđāļāļ§āļāļēāļāđāļāđāđāļāļāļĩāđāđāļāđāļāļēāļāđāļāđāļāļĢāļīāļ - āļāļēāļĢāđāļāļĢāļĩāļĒāļĄāļāļ§āļēāļĄāļāļĢāđāļāļĄāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāđāļāļāļģāļŦāļāļ (Audit Readiness)
āļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļāļāļāļāđāļāļĢāđāļŦāđāļāļĢāđāļāļĄāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļāļāļąāđāļāļ āļēāļĒāđāļāđāļĨāļ°āļ āļēāļĒāļāļāļāļāļĒāđāļēāļāļĄāļąāđāļāđāļ - āļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāđāļĨāļ°āđāļ§āļīāļĢāđāļāļāļāļ
āđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļąāđāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļāļāļāļĨāļļāđāļĄāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāđāļāđāļāļāļđāđāļāļģāđāļāļŦāļąāļ§āļāđāļāļŠāļģāļāļąāļ āđāļāđāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļ āļāļēāļĢāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļ āđāļĨāļ°āļ āļēāļ§āļ°āļāļđāđāļāļģāļāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ
ðŊ āļāļģāđāļĄāļāđāļāļāđāļĨāļ·āļāļāļāļģāļāļēāļāļĢāđāļ§āļĄāļāļąāļāļāļĄ?
- āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĢāļīāļāđāļāļ āļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢ â āļĄāļēāļāļāļ§āđāļē 20 āļāļĩāđāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļąāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļāļŠāļđāļ
- āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāđāļāđāļāļĢāļīāļ â āđāļĄāđāđāļāđāđāļāļĩāļĒāļāļāļĪāļĐāļāļĩ āđāļāđāđāļāđāļāđāļāļ§āļāļēāļāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļģāđāļāđāļāđāđāļāđāļāļąāļāļāļĩ
- āđāļāđāļēāđāļ SME āļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļāļĢāļīāļ â āļāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļŦāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļāļąāļāļāđāļāļāļģāļāļąāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļēāļāđāļĨāđāļāđāļĨāļ°āļāļĨāļēāļ
- āļāļĨāļĨāļąāļāļāđāļāļĩāđāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļ â āļĄāļļāđāļāļŠāļĢāđāļēāļāļĢāļ°āļāļāđāļĨāļ°āļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļāļāđāļāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļĢāļ āđāļĄāđāđāļāđāđāļāļĩāļĒāļāļāļēāļĢāđāļāđāļāļąāļāļŦāļēāļĢāļ°āļĒāļ°āļŠāļąāđāļ
ðą āļāļĢāļ°āđāļĒāļāļāđāļāļĩāđāļāļļāļĢāļāļīāļāļāļāļāļāļļāļāļāļ°āđāļāđāļĢāļąāļ
- āđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļĨāļāļāđāļāļāļļāļāļāļĩāđāđāļĄāđāļāļģāđāļāđāļ
- āđāļŠāļĢāļīāļĄāļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĄāļāļāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļĢāļ§āļāļŠāļāļ
- āļāļąāļāļāļēāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒāđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĒāļ·āļāļŦāļĒāļļāđāļāđāļāļāļāļāđāļāļĢ
- āļŠāļĢāđāļēāļāļāļĩāļĄāļāļēāļāļāļĩāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļĢāļąāļāļāļąāļ§āđāļĨāļ°āđāļāļīāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļĄāļāļąāļāļāļļāļĢāļāļīāļ
āļāļļāļĢāļāļīāļāđāļāđāļĨāļ°āđāļŦāđāļāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāđāļāļāļēāļ°āļāļąāļ§ āđāļāđāļāđāļ§āļĒāļāļĨāļĒāļļāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļģāđāļāļ°āļāļģāļāļĩāđāđāļŦāļĄāļēāļ°āļŠāļĄ āļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāđāļŦāļĨāđāļēāļāļąāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāđāļāļāļĨāļąāļāļāļąāļāđāļāļĨāļ·āđāļāļāļāļēāļĢāđāļāļīāļāđāļāđāļāđ
ðĪ āđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļ āļāļąāļāļāļąāļāđāļŠāļ āļ āļāļīāļāđāļāļĻāļ§āļĢ
āļāļĄāđāļāđāļ āļāļĩāđāļāļĢāļķāļāļĐāļē āļāļđāđāļāļģ āđāļĨāļ°āļāļąāļāđāļāļĩāļĒāļ āļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļēāļ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļāļāļāđāļāļĢ āđāļāļĒāļāļģāļĢāļāļāļģāđāļŦāļāđāļ āļāļđāđāļāļģāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāđāļēāļĒāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāļāļīāļ (Flight Operations Director) āļāļđāđāļāļģāļāļ§āļĒāļāļēāļĢāđāļŦāļāđāļāđāļēāļĒāļāļ§āļāļāļļāļĄāļāļļāļāļ āļēāļ āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āļāļ§āļēāļĄāļĄāļąāđāļāļāļāļāļāļāđāļāļĢ āļŠāļīāđāļāđāļ§āļāļĨāđāļāļĄāđāļĨāļ°āļŠāļāļąāļāļŠāļāļļāļ (Vice President of Quality, Safety, Security, Environment and Support Department) āļāļąāļāļāļēāļĢāļ°āļāļ Safety Management System (SMS) āđāļĨāļ°āļāļģāļāļēāļāļāļāđāļāļĢāđāļŦāđāļāđāļēāļāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļēāļāļēāļĒāđāļāļīāļāļāļāļĢāļ°āđāļāļĩāļĒāļāđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļāļąāļāļāđāļāļ
āļāļąāļāļāļļāļāļąāļ āļāļĄāļāļģāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļĄāļēāļāļĢāļ°āļĒāļļāļāļāđāđāļāđāđāļāļ·āđāļāļāđāļ§āļĒ āļāļļāļĢāļāļīāļ SME āđāļĨāļ°āļāļāļāđāļāļĢāđāļāļ āļēāļāļāļļāļāļŠāļēāļŦāļāļĢāļĢāļĄāļāđāļēāļ āđ āđāļŦāđāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āļŠāļĢāđāļēāļāļ§āļąāļāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļĩāđāđāļŠāđāđāļāļāļ§āļēāļĄāđāļŠāļĩāđāļĒāļ āđāļĨāļ°āđāļāļīāļāđāļāļāļĒāđāļēāļāļĄāļąāđāļāļāļ
āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđāļāļĄāļĒāļąāļāđāļāđāļāļāļđāđāđāļāļĩāļĒāļāļŦāļāļąāļāļŠāļ·āļāļŦāļĨāļēāļĒāđāļĨāđāļĄāļāđāļēāļāļ āļēāļ§āļ°āļāļđāđāļāļģ āļāļ§āļēāļĄāļāļĨāļāļāļ āļąāļĒ āđāļĨāļ°āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļ§āļīāļāļēāļāļĩāļ āļĢāļ§āļĄāļāļķāļāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļāļĢāļĄāđāļĨāļ°āđāļ§āļīāļĢāđāļāļāļāļāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļ āđāļāļ·āđāļāļāđāļēāļĒāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĢāļđāđāđāļĨāļ°āļŠāļĢāđāļēāļāđāļĢāļāļāļąāļāļāļēāļĨāđāļ
āđāļāđāļēāļŦāļĄāļēāļĒāļāļāļāļāļĄāļāļ·āļāļāđāļ§āļĒāđāļŦāđāļāļāļāđāļāļĢāđāļĨāļ°āļāļļāļāļĨāļēāļāļĢāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļ§āļēāļĄāļŠāļģāđāļĢāđāļāđāļāļŠāļ āļēāļāđāļ§āļāļĨāđāļāļĄāļāļĩāđāļāļąāļāļāđāļāļāđāļĨāļ°āļāđāļēāļāļēāļĒ āļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļŠāļĄāļāļŠāļēāļāļĢāļ°āļŦāļ§āđāļēāļāļ§āļīāļŠāļąāļĒāļāļąāļĻāļāđāđāļāļīāļāļāļĨāļĒāļļāļāļāđ āļ§āļīāļāļĩāļāļēāļĢāļāļāļīāļāļąāļāļīāļāļĢāļīāļ āđāļĨāļ°āļāļ§āļēāļĄāļĄāļļāđāļāļĄāļąāđāļāđāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļąāđāļāļĒāļ·āļāļāļāļāļāļĨāļĨāļąāļāļāđ
ð Business Growth, Risk & Management Consulting
Running a small or medium-sized business is never simple. Whether you operate in manufacturing, industrial services, or other fast-moving sectors, challenges such as risk, compliance, operational efficiency, and workplace safety can make or break long-term success.
I help businesses turn those challenges into opportunities for growth.
With more than 20 years of leadership and operational management experience at both executive and hands-on levels, I provide specialized consulting and training designed to strengthen organizations, improve performance, and build resilience. My approach is practical, strategic, and always tailored to your business environment.
ð Areas of Expertise
- Risk & Compliance Management
Establish frameworks to identify, assess, and control risksâkeeping your business one step ahead of regulatory requirements. - Process Improvement
Streamline workflows, eliminate bottlenecks, reduce waste, and enhance productivity across your operations. - Change Management
Guide organizations through transitionsâwhether restructuring, scaling, or adopting new systemsâwhile keeping employees engaged and aligned. - Safety Management & Investigation
Build and strengthen safety management systems, conduct independent incident investigations, and apply Root Cause Analysis to ensure lessons learned lead to real improvements. - Audit Readiness & Compliance Support
Prepare for internal and external audits with confidence, supported by documentation, process checks, and team alignment. - Training & Workshops
Beyond consulting, I deliver interactive training programsâranging from small group workshops to leadership coachingâcovering risk management, process optimization, compliance culture, and safety leadership.
ðŊ Why Work With Me?
- Proven Leadership Experience â Over two decades in high-stakes industries, leading operational teams and guiding organizations through growth and change.
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ðą What This Means for Your Business
Partnering with me helps you:
- Improve efficiency and reduce unnecessary costs
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- Develop teams that adapt to change and grow with your business
Every business has unique challengesâbut with the right strategy and guidance, those challenges can become powerful drivers of growth.
Letâs work together to transform complexity into clarity and make your business stronger, safer, and ready for the future.
ðĪ About Captain Sopon Phikanesuan
I am a seasoned leader, consultant, and author with a strong background in operations, safety, and organizational management. Over my career, I have served as a Flight Operations Director, Vice President of Quality, Safety, Security, Environment and Support Department, developed and implemented safety management systems, and guided organizations through complex regulatory and operational challenges.
Beyond aviation, I now apply my expertise to small and medium-sized businesses across industries, helping them enhance efficiency, build risk-aware cultures, and achieve sustainable growth.
I am also the author of multiple books on leadership, safety, and professional development, and I regularly share insights through training programs, workshops, and thought leadership content.
My mission is simple: to help businesses and their people thrive in complex, high-pressure environments by combining strategic insight, practical solutions, and a commitment to long-term success.
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